“未来的十年、二十年, 没有电子商务这一说,只有新零售。”2016年10月,马云在阿里云栖大会上提出了新零售的概念,随后收购高鑫零售,入股大润发,并且推出了“盒马鲜生”。作为零售行业的大腕,永辉超市接受腾讯的战略投资,并且推出了对应的新零售样品“超级物种”。
“超级物种”这种“餐饮 + 超市”的新业态模式一下就吸引了消费者。500平的面积,消费者既可以在里面直接选购食材,也可以将食材烹调,在店内享用。
餐饮部分都是经过内部竞选出的8家,具有极强的带货能力。而零售部分单品超1000多个,都是复购率、性价比比较高的。用户可在店内直接消费,食材超级新鲜,价格也很有诱惑力。
新零售的核心就是通过手机App、大数据等,将产品的生产、流通、销售进行升级,“电商+店商”的模式让线上与线下进行深入融合。
过去的电商虽然代替了传统的零售功能,但是从天猫和京东两大电商平台的获客成本可以看出,电商的线量即将见顶,而同时线下的获客成本几乎不变。从销量上来看,每年的消费支出都在大幅度增加,但线上销售额对比过往增幅有限。
线上电商的好处是什么,一方面可以货比三家,仔细查看商品的更多信息,另一方面是可以不用跑腿,就能买到东西。但是物流时间可能需要3天左右,而且信任度不高。
线下的实体店的好处是什么呢?就是可以立马鉴别商品的生产日期,衣服的颜色款式、鞋子的真假等,而且当天就可以拿到,退货也比较方便。
新零售电商就是将两者进行有机的结合。在家就能通过新零售电商App下单购买周边实体店的商品,30分钟就可能送货上门。在实体店内体验,也可以通过手机购买到实体店没有的单品,购买也比较放心。
那么中小企业如何建立自己的新零售电商线上平台呢?现在,不需要编程开发,自己就能利用“应用公园”傻瓜式平台,快速建立一个新零售类的手机App。
目前,应用公园已经有上百个开发好的垂直领域的新零售App模板,可以直接使用,让你快速拥有一个新零售电商平台。
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