“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”2016年,马云在阿里巴巴大会上,提出了新零售的概念。
在这之后,新零售模式迅速从概念成为事实,阿里巴巴收购高鑫零售,入股大润发,并推出“盒马鲜生”的新零售样板,腾讯紧跟其后,入股永辉超市,推出“超级物种”,京东小店、京东到家也在国内大面积开张,苏宁电商紧跟其后。
新零售模式效果同样是惊人的,马云的“盒马鲜生”的平效(每平的面积可以产出多少营业额)对比传统的零食店,提升了几乎三倍。这样的价值差是传统实体店无论如何提升、优化也很难赶超的。
新零售模式就是通过“电商”和“店商”的融合,共同服务客户。
之前大家想买东西,要么通过在淘宝、天猫、京东等平台购物,然后等3天左右的物流时间;要么去线下实体店排队购买。
而新零售就是你在家就能购买周边店铺的产品,不需要再去超市排队,在家就能通过手机下单购买,30分钟就可能送货上门。对比传统的电商,有周边的实体店可以体验,信任感强,送货速度快。即使去实体店,也能通过手机App软件查看产品更加详细的资料,在线买单。
对商家来说,过去只能做周围3公里的生意,通过手机App软件可以放大到周围十公里。而且我们都知道,店铺的产品品类越多,用户越爱逛,这就是商圈的价值,过去受制于店面,品类有限。而通过电商的辅助功能,产品品类可以无限扩充。同时,营销线上化,轻松举办多种多样的营销活动,比如满减、团购、限时特惠等。而且不需要再办理会员卡,用户使用手机App软件就能自动成为会员,消费积分,培养忠实用户。线上下单、支付,完成交易,降低人力成本。
新零售就是“电商”+“店商”,对于普通的个人来说,大多拥有自己的实体店,缺少的就是“电商”平台。
这里的电商平台不是加盟淘宝等第三方综合电商平台,而是自建电商手机App产品。通过手机App软件,将一切的产品、营销活动、会员等把握在自己手中。
要建立一个自己的电商平台,现在不需要像过去一样花费数十万,找专门的外包公司开发。利用“应用公园”类的自助式手机App在线生成制作平台,不需要技术,自己就能轻松制作。
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而且应用公园已经有很多开发好的垂直领域的手机App软件模板,找到符合自己行业、功能需求的模板,一键套用,十分钟就能完成手机App软件的制作。
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利用应用公园这样的手机App在线生成制作平台,拥有自己的电商平台后,成本可以节省90%以上。线上线下的融合已经是零售行业的趋势之一,快去建立属于自己的新零售模式抢占市场吧!