"智慧社区"主要是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,结合“互联网+物业服务”新概念,集物业管理、政务服务、信息咨询、智能家居、便民信息、社区周边商家为一体,为用户提供了一个线上线下紧密相结合的社区智慧生活圈,助力物业公司打造智慧社区,建立高效综合的服务平台。
智慧社区APP软件开发有哪些功能呢?
1.社区一卡通功能:基于社区局域网建设,实现对各子系统的权限管理,包括:业主单元门等,社区停车卡、访客临时卡。缴费、社区育圈购物
2.统一客服功能:建立统一客服中心,加强与业主的互动,业主在任何时候,任何地方拨打统一号码,都可以联系到小区客服人员
3.信息发布功能:信息发布数字化,更新维护更健康,社区公告,各种消息及时传达到社区,业主家中的各个屏幕
4.商业服务功能:整合小区周围商铺资源,打造社区商业圈,充分挖掘业主生活服务与周边商户资源,引入各项全新业务及商业模式。带来新的利润增长点
智慧社区APP软件开发能够解决哪些问题?
1.引入新技术改善传统服务体检,增加楼盘卖点,改善业主体验传统服务智慧化,降低人力成本延伸传统物业服务范围,全新的商业模式,增加物业盈利点
2.建立统一服务入口,强化品牌认知,提升物业管控与服务水平提高业主满意度
3.有效减少出入口人员配置,集中式统一客服服务,降低管理费用
4.入口岗亭与业主直接可视通话,勿需物业控制中心转接,提高客户感受