随着时代的发展,传统的电商红利逐渐弱化,一些大型的电商平台使这种流量基本更加紧密。随着传统电商流量的下降,商家必将开辟新的销售渠道。
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社交电商是近年来发展快的新型电商形式。它利用社会通道的裂变流动打破了传统交通的瓶颈。据统计,到2020年我国社交电商商户规模将达2400万户,市场规模破亿。
社交电商作为一种新的电商模式,通过人与人之间的互动和沟通等社会因素来刺激交易行为,是一种基于个人信任的消费者行为。
目前,互联网上的社交电商平台很多,社交电商实际上有多种商业模式。下面是一个简短的版本,以了解常见的社交电商模式及其特点。
社交电商是一个伪概念吗?首先,让我们回答这个问题。
社交电商究竟是什么任何互联网产品是为了解决信任问题,而商业的本质是更高的效率。
基于这两点,社交电商能够通过社交信任将营销成本大大降低,并且通过去中心化节点的需求归集,初步实现以销定存,综合这两点,社交电商能够显著提高流量转化效率。
它给了你一个被忽视的事实:传统的电商平台寻找商品的逻辑在信息爆炸的今天降低了购物效率;寻找商品的人是关于搜索的;人们谈论的是推荐。可以说,推荐是搜索的迭代,也就是推荐提高了零售效率。
这会让消费者更容易选择吗?那传统电商标配的【为你推荐】就没起这个作用呢?让我们来一步步解析。
社交信任的基础
传统电商是通过品牌商品自带流量、大量市场广告铺广、基础设施搭建打造平台认知,也就是建立用户信任;社交电商是通过社交货币进行信任充值的,也就是熟人间社交信任基础。
只要推荐的商品足够好、匹配度高,形成良性循环只是时间问题,推荐的转化率可能是普通电商的几倍都不止。
当然,是货币自然就会有消耗,社交电商始于信任,也会毁于信任消耗过度。
一旦商品质量和基本服务出现问题,就很容易破坏社会信任。毋庸置疑,回购对用户的自然社会关系非常不利,并且很容易在社区中形成恶毒的口碑传播。
降低决策门槛
电商作为互联网现金流的一种基本手段,大中型电商平台众多,几乎无处不在,这使得用户在这个高度商业化的在线环境中变得敏感和难以选择。推荐也是符合用户难以选择的消费心理,如果正是我想要的,价格合适甚至优惠,很多人都会很容易下单。毕竟,每个平台的价格比较对许多消费者来说都是浪费时间。
此外,社会信任也是一种自然的售后保障。对于用户来说,朋友的推荐已经过一次筛选。这种社会信任也是降低决策门槛的地方。
提高供应端效率
利用人与人之间的推荐、人与人之间的关系、利益的相似性、群体的合并性,可以将每个人的个性化需求融入到规划需求中,达到一定程度的时间丰富性。
一位社交电商媒体人士提出了一个观点:社交电商的本质是有人看着你的朋友圈。我不大认同,微商1.0就是朋友圈主战场,对很多消费者遗留下来的认知是,一个人自导自演自high,没有互动的沟通,很容易透支掉社交货币。社区是一个可以立即互动和反馈的场景。与朋友的啜饮销售不同,有一个好朋友是社区电商。我有一句话:社交电商是一个群体。人们正在购买商品。缺乏信任和选择的困难是互联网时代每个人的后遗症。在一个以一定的社交网络为基础的社区里,买东西有一定的安全感,而消费者则依靠这种安全感。
2019年的社交电商江湖是百花齐放,爆点此起彼伏,社交电商可以赋能中小企业转型社交电商,商家、会员、平台三者在一个生态圈内共享共创共赢,自用省钱、分享赚钱、还能获得分红,不管你是企业还是个人,都可以选择社交电商创业赚钱。
普通人如何创业做社交电商?
对于普通人来说,想做社交电商没钱没技术没团队?不用怕!随着移动互联网技术的进步,利用“应用公园”自助式App在线制作平台,即使你完全不懂任何的编程开发技术,自己也能从零快速拼图式创造一个独特的专属社交电商App,而且应用公园还有经典社交电商App模板,可以直接使用,快10分钟就能完成App的制作,快速开启创业项目,成本可以节省90%以上。