俗话说:“打架容易,坐着难。”APP营销重要的不是开发,生产的实用APP,而是如何操作。APP运营是指网络营销系统中与网站后期运营相关的所有工作,包括APP流量分析、网络营销策划与推广、APP日常更新与内容编辑、目标客户服务行为研究等。如果按照分工和类型来细分,操作大致可以分为以下五个方面。
1.基本操作:维持产品正常运行常规、常见的工作。
2.用户运营:负责用户维护,扩大用户数量,提高用户活跃度
3.内容运营:指导、整合、推广产品内容,为其他同事提供活动运营等素材。
4.活动运营:根据需求和目标规划活动,监控活动效果,通过数据分析适当调整活动,从而提高KPI,实现产品的推广和运营。
5.渠道运营:通过业务合作、产品合作、渠道合作来推广和出口产品。
众所周知,随着运营推广,如果没有数据反馈,就相当于无头苍蝇到处跑。哪个推广效果较好?哪个渠道有利?什么样的活动吸引用户?这些都需要那些数据来支撑,那么在推广APP的过程中,有哪些数据指标可以更好的指导我们的工作呢?大概包括以下几个方面:下载量、转化率、活跃用户数、活跃时长、留存率、用户数。较后,由于产品所处的阶段不同,他们关注的数据指标也会有所不同。比如APP前期,更需要关注下载量和用户数量;之后,我们会更加关注活跃用户、留存率、转化率等相关数据。
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