近年来,公司在开发自己的应用程序中常见的错误是为用户做决定。但事实上,企业发展重要的是了解用户的真实需求。那么用户的需求是什么呢?如何判断用户的实际需求?
产品需求和用户需求的区别
首先,我们必须区分产品需求和用户需求。它们既相关又不相关。
用户需求是指开发移动软件目标群体的相关需求,用户需求是主观的,难以猜测。因为它会随着环境、时间等因素而变化。
用户需求是应用开发的目标用户群体提出的所有相关需求产品需求是产品经过了应用定位、规划、逻辑和结构设计、交互设计、界面设计。
产品需求是企业对整个软件提出的一种思维。R&D人员、设计师和测试人员将按计划前往开发,以满足企业的期望并成为产品。
用户的真实需求
当公司了解用户的需求时,他们往往会陷入困境。“用户的真实需求是什么?”经验丰富的应用开发研究人员研究了这个问题。用户说的不一定是他真正需要的。
首先,用户不是专业的app开发他可能意识到自己有这样或那样的问题,但他目前的经验可能会让他无法判断问题出在哪里。因此,他可能认为匹配用户说的不一定是他真正需要的,这是一个原因。
如何才能得到真正的用户需求
企业应该仔细观察用户的正常生活和工作情况,并根据观察结果推断用户在申请开发的过程中的需求。企业也可以为用户做大纲设计研究,但要避开大纲中用户无法回答的问题。
在研究过程中发现,用户对问题表达模糊,提出问题,尽可能分析用户问题背后的原因。
现状
移动应用软件技术已经相对成熟。企业在定制软件的时候,也需要了解用户的真实需求,才能实现应用的成功,为企业利益的发展提供新的机会。