一、apppark.cn/" target="_blank">APP软件运营内容运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
(1)产品用户群主要针对哪几种行业的企业;
(2)盈利模式主要是什么,哪个部分实现利润点。标准版免费,其他版本收费?一次性购买,持久使用还是也可以分期租用,更新升级后续收费?是否有推出其他增值服务或者产品,可以考虑组合销售?例如为了数据库对接,学长做的网站服务可以和系统销售扯上关系不?
(3)目前产品是否需要用户活跃度?例如产品反馈及用户使用心得或者工作想法信息分享等。如果需要,前期会做成什么形式?APP软件上的微论坛?
1.基础运营:维护产品正常运作的日常普通的工作。
2.APP软件用户运营:负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到为数不多手的调研数据和用户反馈。
3.内容运营:对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。
4.活动运营:针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。
5.渠道运营:通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
二、 准备工作前期
1.首先保证产品能正常运行。
2.明确产品定点和目标。(产品定点的关键功能,及竞争优势。哪些功能人无我有,或者人有我优的?)
3.选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。(目前进度安排是怎样的,时间段怎样划分?)
4.确定团队分工并执行。
上线初期
1.保障产品的正常使用
2.根据运营状况,阶段性的跳转优化产品
3.上线初期的推广策略
评价:选择第三方商店和社交推广平台较佳;
上线后期
1.产品的更新
2.内容运营
3.活动策划
4.用户运营
5.数据分析
6.意见反馈